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i家幫員工端
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類型:生活健康

版本:v1.0.8 安卓版

更新:2019-10-02

大小:2.7M

語言:簡體中文

廠商:北京天創智博企業管理有限公司

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i家幫員工軟件是一款非常好用的物業管理服務app,此版主要供物業工作人員使用,可以查看業主的最新報修并及時安排處理,可以進行任務的記錄和填報表單。

 

官方介紹
為物業從業人員提供的業務信息管理系統。物業企業的員工或專業分包單位的服務人員,通過“i家幫”員工端APP,接收項目管理者指派的服務任務,并執行任務;通過申報表單,記錄自己工作情況;對客戶的報修使用搶單功能,及時為客戶服務;對客戶的投訴建議及時回復處理,體現服務效率;利用內部報事報送服務過程中發現的問題;實時查詢相關數據和客戶信息,方便服務工作。“i家幫”員工端APP,改變了服務人員在物業服務過程中僅僅是個執行者的角色,變成了服務的主體,按照自己的崗位職責主動開展工作。
 
i家幫員工app特色
1.接收客戶報修服務信息,接單后為客戶上門進行服務,查看我的工單,全過程記錄;
 
2.選擇表單填報,可將自己的工作進行記錄;l服務過程發現的問題,可用內部報事上報,便于領導和其他員工處理;
 
3.查詢數據資料,包括樓宇資料、設備資料、業主資料和車輛資料等;
 
 
 
4.一次注冊可以加入多家物業服務單位;
 
5.接收查看我的任務,按照要求執行任務,并可以查看任務執行結果;
 
6.掃一掃功能,掃描二維碼,可以執行任務、查詢設備數據、記錄考勤;
 
7.接收客戶投訴建議,及時回復處理,全過程管理;
 
8.查詢客戶訪客信息;
 
9.接收公司通知信息。
 
更新日志
1.員工端首頁顯示報修信息
 
2.修復一些bug

 

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